Pasientreiseordningen

​​​​ ​

Foto: Pasientreiser HF, ​Dag Nordsveen

Pasientreiser i helseforetakene har ansvaret for planlegging og bestilling av organiserte reiser. Pasientreiser HF er et nasjonalt foretak som eies av de fire regionale helseforetakene, som har ansvar for saksbehandling og utbetaling av pengestøtte for pasientreiser uten rekvisisjon.

Organiserte reiser

Det er Pasientreiser i helseforetakene som har ansvaret for å planlegge og bestille pasientreiser med rekvisisjon. De er også ansvarlig for å utstede rekvisisjon for pasientreiser når rutegående transport ikke finnes. Har pasienten behov for rekvisisjon til reise av helsemessige årsaker, er det pasientens behandler som skal utstede denne. Alle henvendelser som gjelder reiser med rekvisisjon skal rettes til Pasientreiser i det lokale helseforetaket.

Søknader om reisestøtte

Søknad om reisestøtte til pasientreiser - der pasienten har lagt ut for reisen selv - kan gjøres digitalt på helsenorge.no eller på papir.

Papirssøknader sendes til Pasientreiser HF, som skanner og saksbehandler søknadene. 

Pasientreiser HF har databehandleransvaret for de nasjonale datasystemetene som brukes innenfor pasientreiseområdet.

Nøkkeltall for pasientreiseområdet i 2024

• 2,5 milliarder kroner brukt på pasientreiser
• 7,92 millioner reiser totalt
• 1,85 millioner besvarte telefonhenvendelser

Organiserte reiser:

• 382 000 pasienter hadde en organisert reise
• 4,12 millioner bestillinger (95 prosent er drosjeturer)
• 1,7 milliarder brukt på organisete reiser
• 415 kroner er gjennomsnittskostnad per bestilling for helseforetaket

Søknader om reisestøtte:

• 3,6 millioner pasientreiser
• 1,1 millioner vedtak
• 430 millioner kroner utbetalt til bruker
• 137 kroner utbetalt i gjennomsnitt per reise (etter fratrukket egenandel)
• 345.000 pasienter søkte om reisestøtte