Administreringen av pasientreiser i Norge er organisert gjennom 17 pasientreisekontor og et nasjonalt foretak, Pasientreiser HF.
Foto: Pasientreiser HF, Dag Nordsveen
Pasientreisekontorene har ansvaret for planlegging og bestilling av reiser med rekvisisjon. Pasientreiser HF er et nasjonalt foretak eid av de fire regionale helseforetakene ansvar for saksbehandling og refusjon av pasientreiser uten rekvisisjon.
Det er de lokale pasientreisekontorene som har ansvaret for å planlegge og bestille pasientreiser med rekvisisjon. Det er også lokale pasientreisekontor som skal utstede rekvisisjon for pasientreise i tilfeller der rutegående transport ikke finnes. Har pasienten behov for rekvisisjon til reise av helsemessige årsaker, er det pasientens behandler som skal utstede denne. Alle henvendelser vedrørende reiser med rekvisisjon skal rettes til det lokale pasientreisekontoret.
Søknad om stønad til pasientreiser - der pasienten har lagt ut for reisen selv - kan gjøres elektronisk på helsenorge.no eller på papir.
Papirskjemaet sendes til Pasientreiser HF. Der blir skjemaet og eventuelle vedlegg skannet og saksbehandet. Selve utbetalingen utføres av Pasientreiser HF, men kostnadene bæres av de lokale helseforetakene.
Pasientreiser HF har databehandleransvaret for de nasjonale datasystemetene som brukes innenfor pasientreiseområdet.
Reiser med rekvisisjon:
Reiser uten rekvisisjon:
All informasjon til pasient, pårørende og ledsager finner du på Helsenorge. Der finner du, blant annet:
- lenke til digital søknad om pengestøtte
- mer om pasientreiser og hva du kan ha rett på
- innlogging slik at du selv kan bekrefte, avbestille eller endre din rekvirerte reise
- informasjon om satser og saksbehandlingstider
