Vi anbefaler at du alltid bruker siste versjon av nettleseren din.
En mann som kjører bil

For sjåfører

Som sjåfør som kjører pasientreiser, har du ansvaret for å bringe pasienter til og fra behandling på en behagelig og trygg måte. Det er viktig at samhandlingen mellom sjåførene, drosjesentralene og Pasientreiser fungerer godt for at vi sammen skal lykkes med samfunnsoppdraget vårt.

En pasientreise er en reise til eller fra et behandlingssted, som kan være legekontor, sykehus eller andre behandlingssteder. Det kan også være til eller fra knutepunkter som togstasjoner eller busstopp.  

Pasient eller passasjer?

En pasient er noe annet enn en vanlig passasjer. Vær oppmerksom på at pasienten kan ha en diagnose du ikke kjenner til og kan trenge hjelp til av- og påstigning. Noen ganger kan det være nødvendig å følge pasienten helt frem til behandleren. Tydelige opplysninger om pasientreisen vil vises på taksameteret i drosjen.

Nyttig informasjon:

  • For å gjennomføre sjåførkurset til Pasientreiser, må du registrere deg som bruker i Opplæringsportalen. Du mottar kursbevis når kurset er fullført. 
  • Du kan også laste ned appen «Opplæring i Pasientreiser» for å gjennomføre kurset på nettbrett eller mobil. 
  • Din sentral (transportør med avtale med Pasientreiser i et helseforetak) har tilgang til rapport som viser om du har fullført kurset.

    For å bringe en pasient til eller fra behandling, må du først gjennomføre kurset «E-læringskurs for sjåfører». Kurset vil lære deg de viktigste rutinene, og hvordan sjåføren kan bidra til at pasienten får en behagelig og trygg reise.

    Dette lærer du mer om:

    • Helsemessig eller trafikal årsak til å få en reise organisert av Pasientreiser – hva er forskjellen?
    • Pasient elle passasjer – hva må jeg være oppmerksom på?
    • Hva er en ledsager og hvilke regler gjelder?
    • Kvalitet, sikkerhet og smittevern
    • Pasienter og egenandel – hvordan skal dette håndteres?
    • Hva er god service?

Sist oppdatert 26.06.2025