-
Problemer med SMS-utsendelserPå grunn av en teknisk feil fredag, kan pasienter oppleve å ikke ha fått SMS om pasientreisene sine for mandagen. Pasienter kan logge inn på Helsenorge for å se informasjon om pasientreisene sine. Vi beklager ulempene dette medfører.
Pasient- og brukerrettighetsloven § 2-6
Pasient- og brukerrettighetsloven § 2-6 gir pasienter rett til å få støtte til nødvendige utgifter i forbindelse med reise for å motta helsetjenester. Formålet med pasientreiseordningen er å sikre befolkningen lik tilgang til medisinsk behandling uansett bosted, altså at store reiseutgifter ikke er til hinder for å reise til behandling. Pasientreiseforskriften er vedtatt i medhold av pasient- og brukerrettighetsloven § 2-6 femte ledd, og utdyper reglene om rett til reisestøtte.
Pasientreiser er ansvarlig for å gi støtte til reiser som omfattes av § 2-6 og pasientreiseforskriften. Pasienter som mener de ikke får oppfylt sine rettigheter etter bestemmelsene kan klage på vedtak til Statsforvalteren. Det står i pasient- og brukerrettighetsloven § 7-2.