Som sjåfør er du en svært viktig person for pasientens reise til og fra behandling. Du er ofte pasientens første og siste møte med helsetjenesten ved en behandling. Det derfor viktig at du setter deg nøye inn i instruksene som er gitt. Les gjennom punktene som er skissert under. Denne informasjonen kan du også få på et kort til å ha i bilensom du kan få hos det lokale pasientreisekontoret som du tilhører.

• Du skal alltid kreve inn egenandel fra alle pasienter som ikke har frikort eller annen fritaksgrunn.
• Du skal alltid gi pasienten kvittering for betalt egenandel.
• Kvitteringskortet for egenandeler er ikke lenger i bruk og pasienten skal ikke sende inn kvittering.
• Alle egenandeler for pasientreiser blir nå automatisk registrert, og pasienten vil motta frikort automatisk i posten når egenandelstaket er nådd.
• Har pasienten papirrekvisisjon skal del 3 av rekvisisjonen fylles ut.
• Alle turer skal innrapporteres, også der pasientens egenandel har dekket hele turens kostnad.
• Alle turer som ikke er bestilt elektronisk meldes til pasientreisekontoret i etterkant.
• Du får ikke oppgjør for turer som ikke har TurID eller NISSY rekvisisjonsnummer.

Husk

• å være uniformert og ha synlig legitimasjon
• at du har taushetsplikt
• å hjelpe pasientene inn og ut av kjøretøyet
• å hjelpe med å sikre bagasje, hjelpemidler o.l.
• å påse at alle pasienter til enhver tid er forsvarlig sikret
• å melde avvik tjenestevei

Har pasienten spørsmål om pasientreiser? – henvis til ✆ 05515