Pasientreiser Oslo og Akershus drives av Oslo universitetssykehus og er en del av Akuttklinikken og Prehospitalt senter.

Kontakt oss

• Telefon: ✆05515
• For spørsmål om reiseregning, kontakt oss på e-post.
• For spørsmål om pasientreiser i Oslo og Akershus, kontakt oss på e-post.
• Pasienter bes sende serviceklager som inneholder personsensitive opplysninger per post, les mer om klagens innhold her.

• Hjelp oss å bli bedre. Send din klage eller meld fra om avvik til oss på
  e-post eller via avviksskjema. Obs! Skriv aldri navn, pasientens personnummer eller annen sensitiv informasjon i en e-post. Du kan også sende din henvendelse per post. Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om klagen/avviket vil bli benyttet i den videre avviksbehandlingen, i den utstrekning det er nødvendig for en forsvarlig behandling av saken.

• Vår adresse er: Oslo universitetssykehus, Pasientreiseavdelingen,
  Sykehusveien 19, 1474 Nordbyhagen

Annen informasjon

Pasientreiser Oslo og Akershus arbeider for å ivareta pasientenes rettigheter på best mulige måte og gjennomfører en brukerundersøkelse hvert år. 
Her finner du tidligere brukerundersøkelser:
brukerundersøkelsen for 2010 
brukerundersøkelsen for 2011
brukerundersøkelsen for 2012

Rekvirering av pasientreiser.

Det er stopp for bruk av papirrekvisisjoner. Mer info finnes her.

Pasientreiser Østfold er en del av akuttmedisinsk avdeling ved sykehuset Østfold og er lokalisert i Fredrikstad.

Kontakt oss

• Telefon: ✆05515

Pasientreiser Innlandet er en del av prehospital divisjon ved Sykehuset Innlandet og er lokalisert i Moelv og Folldal.

Kontakt oss

• Telefon: ✆ 05515
• For spørsmål om reiseregning, kontakt oss på e-post.
• Postadresse: Sykehuset Innlandet HF, Avdeling for pasientreiser, postboks 104, 2381 Brumunddal.

Utenom åpningstidene til Pasientreiser Innlandet vil Servicetorgene i Sykehuset Innlandet besvare samtaler på 05515 på følgende tidspunkt:

• Hverdager                                         17.00-21.00
• Lørdager                                            08.00-21.00
• Søn- og helligdager                         09.00-21.00

Servicetorgene kan registrere følgende henvendelser:

• Pasientreiser med rekvisisjon som skal starte før pasientreisekontoret åpner.
• Registrering av reiser med rekvisisjon ved manglende rutegående transport som skal starte før pasientreisekontoret åpner.
• Avbestilling av reiser som starter før pasientreisekontoret åpner.

Servicetorgene vil ikke motta forhåndsbestillinger på reiser som skal utføres i pasientreisekontorets åpningstid (07.00-17.00). Utenom åpningstidene vil telefoner til ✆05515 bli satt over til transportør.

Pasientreiser Buskerud er en del av Prehospital klinikk ved Vestre Viken Helseforetak og er lokalisert i Lier.

Kontakt oss

• Telefon: ✆05515
• Faks: 32804142
• E-post: pasienttransport@vestreviken.no
• Postadresse: Vestre Viken HF, Pasientreiser, Dronninggata 28, 3004 Drammen

Utenfor åpningstid kan lokal transportør kontaktes direkte dersom det gjelder oppfølging av allerede bestilte transport eller øyeblikkelig hjelp.

Pasientreiser Telemark og Vestfold drives av
Sykehuset Telemark HF i Skien.

Husk at alle planlagte reiser må bestilles innen kl. 13 dagen før reisen skal skje.
For reiser som skal utføres mandag er fristen innen kl. 13 fredagen før.
Behandleren eller behandlers kontor skal rekvirere reisen elektronisk eller via telefon til pasientreisekontoret. Pasienten kan gjerne ringe lokalt pasientreisekontor dagen i forveien for å få bekreftet at bestillingen ligger inne eller avtaletidspunkt. Pasienten bør være klar ca 30 minutter før avreise for mulig samkjøring med andre pasienter.

Kontakt oss

• Telefon: ✆05515

• Faks: 35 00 37 10

• Postadresse:
  Sykehuset Telemark, Seksjon for pasientreiser, Ulefossvegen 55, 3710 Skien