Saksbehandlingstiden på vei ned
5. mar 2010
De mange ekstraordinære tiltakene som er iverksatt for å få ned saksbehandlingstiden, gir nå resultater. Saksbehandlingstiden er på vei ned. Det er fortsatt lang saksbehandlingstid i store deler av landet, men nå behandles det stadig flere saker enn det kommer inn.
Lang saksbehandlingstid mange steder
6. feb 2010
Saksbehandlingstiden for refusjon av pasientreiser har mange steder i landet økt den siste tiden. Hovedgrunnen er en stor økning i antallet saker de siste månedene. Vi beklager ulempene dette medfører, og jobber nå for fullt med å få ned saksbehandlingstiden.
Endring i egenandelen fra nyttår
18. des 2009Stortinget har vedtatt endringer i egenandelstak 1, og egenandelen for pasientreiser øker fra 1. januar 2010. Barn under 16 år fritas også for egenandel.
Setter inn tiltak for raskere saksbehandling
18. des 2009
Pasientreisekontorer øker i disse dager bemanningen for å ta unna saksbehandlingen av reiseoppgjør og sikre raskere behandling. Antall reiseregninger er opptil 30 prosent høyere enn forventet.
Automatisk frikort innføres i 2010
16. des 2009Automatisk frikort for helsetjenester blir frikort på en enklere og tryggere måte i 2010.
Senter for pasientreiser åpnet i Moelv
25. nov 2009
Sykehuset Innlandet har åpnet eget senter for pasientreiser i Moelv. Senteret, som får omkring 70 arbeidsplasser vil årlig formidle ikke mindre enn 660.000 pasientkontakter. Prosjektleder Ingerlise Ski opplyste at dette er den største enheten i landet for behandling av pasientreiser.
Helse Vest overtek pasientreiser frå NAV
12. nov 2009Helse Fonna overtek som første helseføretak i Helse Vest, det fulle ansvaret for pasientreiser. Overtakinga frå NAV skjer 5. november 2009 og ny ordning blir innført gradvis i heile regionen. Overtakinga inneber nokre praktiske endringar for pasientane, men rettane er uendra.
Helse Nord overtar pasientreiser
26. okt 2009
Helseforetakene overtok ansvar for pasientreiser i 2004, men har frem til nå kjøpt tjenester hos NAV innen både reiseplanlegging/rekvisisjoner og reiseoppgjør for alle pasienter. Nå overtar helseforetakene også disse oppgavene.
Helse Sør-Øst overtar reiseoppgjør fra NAV
12. okt 2009
13. oktober starter Helse Sør-Øst overtakelsen av reiseoppgjør fra NAV, og blir den andre helseregionen som får det totale ansvaret for pasientreiser. Pasientens rettigheter forblir uendret, men det blir noen praktiske endringer.
Når skjer endringene i din kommune?
2. okt 2009
I løpet av høsten 2009 overtar helseforetakene de siste oppgavene som NAV i dag gjør innenfor pasientreiser. Dette er reiseplanlegging, informasjon om pasientreiser og saksbehandling av reiseoppgjør. Her finner du en oversikt over når endringene skjer i din kommune
