Saksbehandlingstiden for pasientreiser nede i tre uker

Gjennomsnittlig nasjonal saksbehandlingstid for refusjon av reiseregninger er nå nede i under tre uker. Dette innebærer at målet om to til tre ukers saksbehandlingstid i løpet av sommeren er nådd. 

- Å redusere saksbehandlingstiden har vært vårt hovedfokus i hele 2010. Omfattende...

Nytt reiseregningsskjema

Fra og med 12. juli er nye og enklere reiseregningsskjema klare til bruk.

Nå får du frikort uten å søke om det

Fra 1. juni 2010 får du automatisk tilsendt frikort i posten når du har betalt kr 1.840,- i egenandeler.

Egenandeler for reiser med rekvisisjon blir imidlertid ikke registrert automatisk. Kvittering for reiser med rekvisisjon må du sende per post til Helseforetakenes senter for pasientreiser...

Halvering av saksbehandlingstiden

Saksbehandlingstiden for refusjon av reiseregninger er nå halvert på landsbasis. Det er fortsatt store regionale forskjeller, men gjennomsnittlig er saksbehandlingstiden redusert fra 9,5 til 5 uker fra januar til april i år.

Saksbehandlingstiden på vei ned

De mange ekstraordinære tiltakene som er iverksatt for å få ned saksbehandlingstiden, gir nå resultater. Saksbehandlingstiden er på vei ned. Det er fortsatt lang saksbehandlingstid i store deler av landet, men nå behandles det stadig flere saker enn det kommer inn.

Lang saksbehandlingstid mange steder

Saksbehandlingstiden for refusjon av pasientreiser har mange steder i landet økt den siste tiden. Hovedgrunnen er en stor økning i antallet saker de siste månedene. Vi beklager ulempene dette medfører, og jobber nå for fullt med å få ned saksbehandlingstiden.

Endring i egenandelen fra nyttår

Stortinget har vedtatt endringer i egenandelstak 1, og egenandelen for pasientreiser øker fra 1. januar 2010. Barn under 16 år fritas også for egenandel.

Setter inn tiltak for raskere saksbehandling

Pasientreisekontorer øker i disse dager bemanningen for å ta unna saksbehandlingen av reiseoppgjør og sikre raskere behandling. Antall reiseregninger er opptil 30 prosent høyere enn forventet.

Automatisk frikort innføres i 2010

Automatisk frikort for helsetjenester blir frikort på en enklere og tryggere måte i 2010.

Senter for pasientreiser åpnet i Moelv

Sykehuset Innlandet har åpnet eget senter for pasientreiser i Moelv. Senteret, som får omkring 70 arbeidsplasser vil årlig formidle ikke mindre enn 660.000 pasientkontakter. Prosjektleder Ingerlise Ski opplyste at dette er den største enheten i landet for behandling av pasientreiser.