Enkelte kan oppleve problemer med innlogging og passordfelt. Dette kan løses på følgende måte:

I Internet Explorer, velg Verktøy – Alternativer for internett – Generelt. Under leserlogg klikk slett.., klikk Slett, klikk ok.

Restart Internet Explorer, og logg inn på nytt.

• Klikk her hvis du har glemt passordet ditt.
  (Brukernavnet er det samme som du bruker i kursportalen.) 

• Kontakt superbruker ved ditt kontor dersom du fortsatt ikke kommer inn.

• Kontakt IKT-avdelingen i Pasientreiser ANS dersom du fortsatt ikke får logget deg inn.
  
  

NB! Har du tatt i bruk Office 2010, sjekk mappen for "søppelpost" dersom du ikke mottar e-post med nytt passord. Det blir jobbet for å finne årsaken til hvorfor dette ved enkelte tilfeller skjer.