Dine rettigheter ved pasientreise

- Foto: Dag Jenssen
Reise til blant annet sykehus, lege, fysioterapeut og rehabilitering dekkes som pasientreise. Hovedregelen er at du som pasient får dekket billigste reisemåte med rutegående transportmiddel tur/retur til nærmeste behandlingssted.
Med rutegående transport mener vi buss, båt og tog. I utgangspunktet skal du selv ordne reisen og legge ut for kostnadene (reise uten rekvisisjon). Du kan få refundert dine reiseutgifter i etterkant ved å sende inn kravet til Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS.
Fra 2010 er foreldelsesfristen seks måneder. Det vil si at krav om dekning av reiseutgifter må settes fram innen seks måneder etter at reisen er foretatt.
I enkelte fylker kan pasientreisekontoret hjelpe deg med reise på både buss og tog. Se Ditt pasientreisekontor for hva som gjelder i ditt område.
Hvis du av helsemessige årsaker ikke kan ta rutegående transport, eller når det ikke finnes rutegående transport, kan du få rekvisisjon til annen transport. Les mer om rekvisisjon
Pasientreiser er reiser til og fra behandling som dekkes av det offentlige. Retten til pasientreiser er hjemlet i Pasientrettighetsloven §2-6:
”Stønad ytes bare til dekning av reiseutgifter til nærmeste stedet der helsetjenesten kan gis. Ved beregning av stønaden skal taksten for den billigste reisemåten med rutegående transportmiddel legges til grunn, med mindre pasientens helsetilstand gjør det nødvendig å nytte et dyrere transportmiddel, eller det ikke går rutegående transport.”
Nærmeste sted
Hva som er nærmeste behandlingssted avhenger av type behandling.
Les mer om nærmeste sted
Du kan også velge sykehus utenfor din helseregion etter regler om fritt sykehusvalg mot å betale en høyere egenandel for reisen.
Overnatting som alternativ til reise ved seriebehandling
Har du flere behandlinger i samme periode, kan du som pasient, og eventuelt nødvendig ledsager, velge å overnatte ved behandlingsstedet i stedet for å reise hjem mellom hver behandling. Dere kan da ha rett på å få dekket reiseutgifter utover reglene som gjelder ved ordinære pasientreiser. Utgiftene må da samlet sett bli lavere enn om du eller dere velger å reise hjem mellom hver behandling.
Lover og regler
Reglene for pasientreiser (pasienttransport) er nedfelt i lover og forskrift:
- Pasientrettighetsloven § 2-6 (Rett til syketransport)
- Spesialisthelsetjenesteloven § 5-5 (Pasienters egenbetaling)
- Forskrift om dekning av reiseutgifter
Klageadgang
Du kan klage på ditt vedtak. Klagefristen er tre uker fra du mottar vedtaket. Hvor klagen skal sendes, avhenger av om du har reist med eller uten rekvisisjon.
- Har du klage på reise uten rekvisisjon sender du klagen til:
Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS
Postboks 2533
3702 Skien
- Har du klage på reise med rekvisisjon, ta kontakt med ditt lokale pasientreisekontor på telefon 05515.
Klager, verge eller klagers fullmektig må undertegne klagen, og du må vise til
det vedtaket du klager på. Klagen må begrunnes, og du må nevne hvilken
endring som ønskes fra det opprinnelige vedtaket.
Saksbehandlingsenheten forbereder klagen og sender den til Helsetilsynet i
fylket som behandler den. Når klagen er endelig behandlet vil du motta svar fra Helsetilsynet i fylket.
Vi gjør oppmerksom på at du har rett til å se dokumentene i saken.
Har du flere spørsmål som gjelder ditt vedtak, ring Pasientreiser på 05515.

